ℹ️ สรุปสั้นๆ สำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: g2g4g เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูล ไม่แชร์ให้คนที่ไม่เกี่ยวข้อง และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2g4g ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่ g2g4g เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ g2g4g.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ g2g4g ได้รับจากท่านไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล การสนทนาผ่านไลฟ์แชท และการทำธุรกรรมทางการเงิน นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
1.1 การยินยอม: การใช้บริการ g2g4g ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของ g2g4g
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2g4g เก็บรวบรวม
g2g4g เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
ช่องทางที่เก็บ |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน |
การสมัครสมาชิก, KYC |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ |
การสมัครสมาชิก, แบบฟอร์มติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าสู่ระบบ |
ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย |
IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS |
ระบบอัตโนมัติ, Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกแชท, อีเมลโต้ตอบ |
ฝ่ายซัพพอร์ต |
2.1 g2g4g ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
g2g4g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมายและข้อกำหนดของ g2g4g
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง กิจกรรมที่น่าสงสัย และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกการรับได้)
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) g2g4g อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ g2g4g ตามที่ท่านร้องขอ เช่น การเปิดบัญชี การดำเนินการธุรกรรม และการให้บริการเกม
ความยินยอม: การประมวลผลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการแจ้งเตือนทางการตลาดและโปรโมชัน
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ g2g4g เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
5การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
g2g4g ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม g2g4g อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารที่เข้าร่วม เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
5.1 บุคคลที่สามทั้งหมดที่ g2g4g ใช้บริการต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกมัดทางกฎหมาย และต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ g2g4g
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ g2g4g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม คุกกี้ที่ g2g4g ใช้แบ่งออกเป็น:
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้ที่จำเป็น |
ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้พื้นฐาน เช่น การ Login |
Session / 30 วัน |
| คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ |
วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ |
90 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า |
จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา |
1 ปี |
💡 การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ g2g4g
7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
g2g4g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งล่าสุด
- ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: 90 วันในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้ / 2 ปีในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
7.1 เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา g2g4g จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
g2g4g ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้รวมถึง:
การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย
การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ บนเซิร์ฟเวอร์ด้วยอัลกอริทึม AES-256
การควบคุมการเข้าถึง ตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องาน
การติดตามระบบ 24/7 เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
⚠️ ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ g2g4g จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูล Login ของตนเอง อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ g2g4g พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน:
- สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2g4g เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา
💡 การใช้สิทธิ์: ส่งคำขอไปยัง
[email protected] พร้อมระบุหัวเรื่อง "คำขอสิทธิ์ PDPA" และยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีของท่าน g2g4g จะดำเนินการภายใน 30 วัน
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การให้บริการ g2g4g อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g2g4g จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA รวมถึงการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g4g ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่ท่านใช้บริการ g2g4g ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัพเดทล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
g2g4g แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับคำร้องเรียนหรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ไลฟ์แชท: ติดต่อทีมงาน g2g4g และแจ้งว่าต้องการเรื่อง PDPA — ตอบกลับภายใน 2 นาที
เวลาตอบกลับ: คำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ PDPA จะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ